Política de Privacidade

Última atualização: 20 de agosto de 2026.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

A R-85 Consultoria, representada por Rodrigo Oliveira, é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito da plataforma Verbo Vivo.

Razão social: R-85 Consultoria
CNPJ: [inserir CNPJ]
Endereço: [inserir endereço completo], Brasil
E-mail de contato: contato@verbovivoestudos.com.br
Encarregado de Dados (DPO): contato@verbovivoestudos.com.br

2. Dados pessoais que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço:

Categoria	Exemplos	Finalidade
Identificação	nome, e-mail, telefone (opcional)	criar e gerenciar sua conta
Credenciais	senha criptografada e tokens de autenticação	autenticação segura
Dados de uso	consultas de IA, versículos acessados, sermões salvos	melhorar a experiência e contabilizar limites do plano
Dados técnicos	endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo	segurança, prevenção a fraudes e diagnóstico técnico
Comunicação	mensagens de suporte e solicitações	atendimento ao cliente
Pagamento	dados de pagamento são processados pelo Paddle; não armazenamos números de cartão	processamento de assinaturas

3. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base em:

Execução de contrato: para criar sua conta, fornecer os recursos contratados e gerenciar sua assinatura.
Legítimo interesse: para melhorar a segurança, prevenir fraudes e realizar análises agregadas de uso.
Consentimento: quando necessário para cookies de marketing ou comunicações promocionais.
Obrigação legal: para atender a exigências fiscais, regulatórias ou ordem judicial.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Paddle.com: atua como revendedor (Merchant of Record) responsável pelo processamento de pagamentos, gestão de assinaturas, faturamento, cálculo de impostos e atendimento a devoluções.
Provedores de infraestrutura: hospedagem, banco de dados e serviços de nuvem essenciais ao funcionamento da plataforma.
Ferramentas de suporte e analytics: usadas para comunicação com usuários e análise de desempenho da plataforma.
Assessores profissionais: advogados e contadores, quando necessário para cumprimento de obrigações legais.
Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Transferências internacionais

Alguns de nossos subprocessadores podem operar fora do Brasil. Quando isso ocorrer, adotamos as salvaguardas adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e decisões de adequação, conforme previsto na LGPD e no GDPR.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Prestar o serviço contratado.
Cumprir obrigações legais e fiscais.
Resolver disputas e garantir a segurança da plataforma.

Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados a qualquer momento. Após o encerramento, alguns dados poderão ser mantidos anonimizados ou pelo período legal exigido.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia em trânsito (TLS/HTTPS).
Criptografia de senhas e tokens sensíveis.
Controles de acesso restritos.
Monitoramento contínuo para detecção de atividades suspeitas.

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha suas credenciais em segurança.

8. Seus direitos

De acordo com a LGPD e demais legislações aplicáveis, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar consentimento a qualquer momento.
Opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da lei.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@verbovivoestudos.com.br. Responderemos dentro do prazo legal de 15 dias, podendo prorrogá-lo por mais 15 dias quando necessário.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Essenciais: manter sua sessão e garantir a segurança da plataforma.
Analíticos: entender como a plataforma é usada e melhorar a experiência.
Marketing: quando você consentir, para comunicações promocionais.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@verbovivoestudos.com.br.